Con relación a este último punto, señaló el Juez que a partir del año 2019 el Juzgado de Letras y Garantía de Puerto natales experimentará una modificación en cuanto a su estructura orgánica. En efecto, desde ese momento el tribunal contará con dos jueces titulares, pasando en consecuencia de ser un juzgado unipersonal a uno bicéfalo. Además, la planta de personal se verá aumentada incorporándose un administrador, jefe de unidad, contador y funcionarios administrativos, cambios que en definitiva permitirá funcionar de manera permanente con dos salas y división de materias, lo que sin duda constituye un beneficio para la comunidad por cuanto las audiencias se agendarán con la premura que cada caso requiere acortando los tiempos de tramitación de las causas. Se señala además que el tribunal de Puerto Natales, conoce de materias penales, civiles, laborales, cobranza y familia.

En cuanto a las materias más recurrentes que consultan los natalinos, se encuentran las autorizaciones para salir del país, gestión que no requiere contar con patrocinio de abogado y se puede tramitar directamente ante el Tribunal, para lo cual se debe acompañar por el solicitante, entre otros documentos, certificado de nacimiento del niño, fotocopia de las cédulas de identidad respectivas y certificado de alumno regular en caso que corresponda, además de completar el formulario que al efecto se encuentra a disposición de los usuarios en el mesón del tribunal; el ejercicio del derecho alimenticio, cuidado personal y régimen de relación directa y regular, asuntos que se inician ante el centro de mediación de la ciudad, instancia en que si las partes alcanzan un acuerdo, éste se presenta al juzgado y se aprueba, de lo contrario el interesado debe iniciar el respectivo proceso judicial mediante la interposición de una demandada, para lo cual requiere contar con patrocinio de abogado, sea particular o de la Corporación de Asistencia Judicial de esta ciudad.

En caso de existir una pensión de alimentos ya determinada e incurrir el alimentante en incumplimiento en su pago, la parte contraria podrá solicitar los apremios correspondientes que pueden consistir en arresto nocturno o efectivo, suspensión de la licencia de conducir o retención de devolución de impuestos. Otra materia de habitual consulta es la limpieza de antecedentes penales, para lo cual el usuario debe solicitar un certificado confeccionado por la señora Secretaria del Tribunal en el que se haga constar el cumplimiento de las penas que le hubieren sido impuestas al solicitante, para posteriormente el usuario con dicha certificación concurrir al Servicio de Registro Civil e Identificaciones para proseguir con dicha diligencia. Además de lo anterior, el Tribunal puede recibir directamente denuncias por hechos constitutivos de violencia intrafamiliar como asimismo solicitudes de adopción de medidas de protección en favor de niños. 

Es importante destacar que el Tribunal reitera su total disposición ante cualquier duda que la comunidad natalina presente pudiendo al efecto plantear la inquietud al encargado de atención de público, o bien, solicitar una entrevista con los jueces, todo en horario que va de lunes a viernes entre las 08:00 y 14:00 horas, en tanto los días sábado de 09:00 a 12:00 horas.

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