Nuestro Centro de Mediación y Arbitraje de Rancagua realizó el taller denominado “¿Cómo enfrentar conflictos vecinales por medio de la mediación?” especialmente preparado para dirigentes vecinales pertenecientes a las Directivas de las Juntas de Vecinos de diversas Villas del Sector Oriente de Rancagua.

Actividad que se llevó a cabo en la sede de la Junta de Vecinos Nº17, “El Progreso Villa Triana”, de la comuna de Rancagua.

El taller estuvo a cargo de la Mediadora, Ángela Sanhueza, y del Coordinador del Centro, Esteban Sánchez, y tuvo por objetivo entregar a los participantes lineamientos y técnicas básicas de gestión de conflictos, tratando temáticas como: los conflictos vecinales (definición y tipos más frecuentes); los ruidos molestos, su tratamiento normativo, las formas de enfrentarlo (reclamo) y los resultados posibles; Herramientas para la adecuada gestión del conflicto; el conflicto y la comunicación; las intervenciones básicas en gestión de conflictos, y algunas técnicas aplicables.

Junto con lo anterior, la actividad permitió sensibilizar a los participantes acerca de los benéficos de la Mediación y de la Solución Colaborativa de Conflictos, promoviendo la derivación de casos al Centro de Mediación y Arbitraje de Rancagua.

Sí requiere que realicemos actividades de capacitación para su institución u organización, escríbanos a comunicaciones@cajmetro.cl