Atención integral a víctimas de delitos

¿En qué consiste el Servicio y quiénes pueden acceder?

Esta línea comprende la atención integral a personas víctimas de delitos violentos o de alta lesividad, la representación jurídica de niños, niñas y adolescentes y la defensa jurídica integral de personas mayores, que además de la atención jurídica, podría contemplar la intervención en el área social y/o psicológica.

¿Cómo solicitar el servicio de Atención Integral?

A este servicio se accede principalmente, en virtud de derivación efectuada por los Tribunales de Justicia, Fiscalía u otras instituciones públicas o municipales. 

Además, usted puede acceder, solicitando la atención de Orientación e Información en derechos, para consultar sobre esta materia, a través de los siguientes canales:

  • Ingresando a la página web de nuestra institución https://www.cajmetro.cl/ haciendo clic en Web Center.
  • Llamando al 800 248 300 los días martes y jueves de 09:00 a 13:00 y 14:00 a 17:00
  • Solicitando su atención presencial, ingresando al siguiente link que contiene los datos de contacto de los Centros de Atención usuaria.

Centros de Atención Integral de Víctimas de Delitos Violentos

Tiene por objetivo representar judicialmente y contribuir al proceso de reparación del daño causado por el delito a la víctima directa y su familia, a través de un servicio que contempla una atención integral, desde la perspectiva jurídica, psicológica y social.

CAVI Santiago

Dirección: Miraflores 178 piso 10. Santiago.

Teléfono: 229371201

Correo:  cavsantiago@cajmetro.cl

Coordinador: Omar Vega.


CAVI La Granja

Dirección: Rivadavia N° 6443, San Ramón.

Teléfono: 229371086

Correo: cavlagranja@cajmetro.cl

Coordinadora: Claudia Araya

CAVI Rancagua

Dirección: Mujica 0149, Rancagua.

Teléfono: 939420357

Correo:  cavrancagua@cajmetro.cl

Coordinadora: Angela Macarena Arias

CAVI Talca

Dirección: 1 Sur 848, segundo piso, Talca.

Teléfono: 712527341

Correo contacto: glagos@cajmetro.cl

Coordinadora: Gabriela Lagos.


CAVI Punta Arenas

Dirección: Roca N°1034, Punta Arenas.

Teléfono: 612746300

Correo: cavpuntaarenas@cajmetro.cl

Coordinador: Claudia Saiter

Unidades de Víctimas

UVI El Bosque

Dirección: Uno Sur 875 (esquina Julio Covarrubias) El Bosque.

Teléfono: 930024461

Correo contacto: uvielbosque@cajmetro.cl

Coordinador: Franco Maggio

UVI La Pintana

Dirección: Baldomero Lillo 1723, 2° Piso, La Pintana.

Teléfono: 229371441

Correo: uvielbosque@cajmetro.cl

Coordinador: Abraham Simon (s)

El Centro Regional por los Derechos del Niño brinda un servicio de atención integral y focalizada a niños, niñas y adolescentes víctimas de vulneración grave de sus derechos, sean o no constitutivas de delito, con intervención multidisciplinaria de abogados, psicólogos y asistentes sociales, con competencia en las comunas de San Miguel, Pedro Aguirre Cerda, La Pintana, San Joaquín, La Granja, Lo Espejo, San Ramón, El Bosque y La Cisterna.