Atención integral a víctimas de delitos

¿En qué consiste el Servicio y quiénes pueden acceder?

Esta línea comprende la atención integral a personas víctimas de delitos violentos o de alta lesividad, la representación jurídica de niños, niñas y adolescentes y la defensa jurídica integral de personas mayores, que además de la atención jurídica, podría contemplar la intervención en el área social y/o psicológica.

¿Cómo solicitar el servicio de Atención Integral?

A este servicio se accede principalmente, en virtud de derivación efectuada por los Tribunales de Justicia, Fiscalía u otras instituciones públicas o municipales. 

Además, usted puede acceder, solicitando la atención de Orientación e Información en derechos, para consultar sobre esta materia, a través de los siguientes canales:

  • Ingresando a la página web de nuestra institución www.cajmetro.cl y haciendo clic en WebChat.
  • Llamando al 800 02 5000 los días martes y jueves de 09:00 a 13:00 y 14:00 a 17:00
  • Solicitando su atención presencial, ingresando al siguiente link que contiene los datos de contacto de los Centros de Atención usuaria: bit.ly/buscatucentro

Centros de Atención Integral de Víctimas de Delitos Violentos

Tiene por objetivo representar judicialmente y contribuir al proceso de reparación del daño causado por el delito a la víctima directa y su familia, a través de un servicio que contempla una atención integral, desde la perspectiva jurídica, psicológica y social.

CAVI Santiago

Dirección: Miraflores 178 piso 10. Santiago.

Teléfono: 229371201

Correo:  cavsantiago@cajmetro.cl

Coordinador: Omar Vega.


CAVI La Granja

Dirección: Rivadavia N° 6443, San Ramón.

Teléfono: 229371086

Correo: cavlagranja@cajmetro.cl

Coordinadora: Claudia Araya

CAVI Rancagua

Dirección: Mujica 0149, Rancagua.

Teléfono: 939420357

Correo:  cavrancagua@cajmetro.cl

Coordinadora: Angela Macarena Arias

CAVI Talca

Dirección: 1 Sur 848, segundo piso, Talca.

Teléfono: 712527341

Correo contacto: glagos@cajmetro.cl

Coordinadora: Gabriela Lagos.


CAVI Punta Arenas

Dirección: Roca N°1034, Punta Arenas.

Teléfono: 612746300

Correo: cavpuntaarenas@cajmetro.cl

Coordinador: Claudia Saiter

Unidades de Víctimas

UVI El Bosque

Dirección: Uno Sur 875 (esquina Julio Covarrubias) El Bosque.

Teléfono: 930024461

Correo contacto: uvielbosque@cajmetro.cl

Coordinador: Franco Maggio

UVI La Pintana

Dirección: Baldomero Lillo 1723, 2° Piso, La Pintana.

Teléfono: 229371441

Correo: uvielbosque@cajmetro.cl

Coordinador: Abraham Simon (s)

El Centro Regional por los Derechos del Niño brinda un servicio de atención integral y focalizada a niños, niñas y adolescentes víctimas de vulneración grave de sus derechos, sean o no constitutivas de delito, con intervención multidisciplinaria de abogados, psicólogos y asistentes sociales, con competencia en las comunas de San Miguel, Pedro Aguirre Cerda, La Pintana, San Joaquín, La Granja, Lo Espejo, San Ramón, El Bosque y La Cisterna.