Con una destacada participación de Coordinadoras/es y Administradoras/es de los Programas Mi Abogado de la Corporación de Asistencia Judicial de la Región Metropolitana y de los encargados de gestión de la Corporación de Asistencia Judicial Bio Bío, se realizó entre los días 23 y 25 de Junio, las “Jornadas capacitación en módulo del sistema informático institucional (SAJ) del Programa Mi Abogado (PMA) y análisis de indicadores a través de reportería”, la que fue desarrollada vía online por el Departamento de Planificación y Control de Gestión de la CAJMETRO, a través de su Coordinadora de Gestión, Alejandra Maureira V.
La actividad se inició con la capacitación en el Módulo SAJ del Programa Mi Abogado que permitió a los participantes actualizarse respecto a las mejoras implementadas en el sistema a nivel del flujo de atención de los niños, niñas y adolescentes (NNA) ingresados a esta línea de servicio. De esta forma los participantes podrán, en su rol de agentes multiplicadores, guiar a sus respectivos equipos en el mejor uso del sistema y la mejor visibilidad de sus resultados en el actual contexto sanitario, asegurando el acceso a la justicia y la representación jurídica de los NNA.
Posteriormente y de manera detallada se capacitó a los participantes en los instrumentos de gestión mensual que se reportan a la Unidad Técnica Ministerial del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (MINJUDDHH), así como en la batería mensual de indicadores y el análisis de los distintos Reportes e Informes disponibles en el módulo SAJ PMA (Casos vigentes, Causas vigentes, Causas terminadas, Audiencias, Gestiones, Casos Egresados y de Caracterización usuaria) a partir de los cuales se extraen los resultados de cobertura y gestión de cada PMA. Cabe indicar que la capacitación en dicha reportería permitió traspasar las herramientas metodológicas necesarias para que los equipos puedan monitorear los procesos de actualización en SAJ, extraer los resultados de gestión mensual, así como analizar los estándares de cumplimientos en cobertura y gestión, comprometidos en los respectivos convenios de implementación CAJ-MINJUDDHH, de esta importante línea de servicio.
Es importante destacar, que en el caso de los participantes de CAJBIOBIO, esta actividad se enmarca en los hitos de cierre del proceso de acompañamiento que la CAJMETRO, a través de su Departamento Planificación y Control de Gestión, que ha desarrollado desde junio 2019, fecha en la que se inició la implementación SAJ a nivel de los 5 Programas Mi Abogado de dicha Corporación (PMA Concepción, PMA Chillán, PMA Los Ángeles, PMA Los Ríos y PMA Aysén).
